Назначение программы: Обеспечить повышение квалификации руководителей и специалистов в области менеджмента качества согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 “Системы менеджмента качества. Требования”, ГОСТ Р ИСО 19011-2021 “Руководящие указания по аудиту систем менеджмента”, ФЗ “О техническом регулировании” №184-ФЗ, требованиям органов по сертификации и надзору за системами менеджмента качества. Программа направлена на совершенствование компетенций по созданию, внедрению, поддержанию и постоянному улучшению систем менеджмента качества на основе процессного подхода и принципов менеджмента качества.
Слушатели комплексно изучают структуру и требования ГОСТ Р ИСО 9001-2015, методологию процессного подхода к управлению организацией, принципы ориентации на потребителя и лидерства высшего руководства, планирование действий в отношении рисков и возможностей. В рамках программы детально рассматриваются все разделы стандарта: понимание среды организации и заинтересованных сторон, определение области применения СМК, разработка политики и целей в области качества, управление ресурсами и компетентностью персонала, документированная информация и обмен информацией.
Особое внимание уделяется практическим аспектам управления деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг: планированию и управлению операционными процессами, управлению требованиями к продукции, проектированию и разработке, управлению внешними поставщиками, производству и предоставлению услуг, управлению несоответствующими результатами. Программа включает методы мониторинга и измерения результативности процессов, проведения внутренних аудитов, анализа со стороны руководства, реализации корректирующих действий и постоянного улучшения.
Слушатели получают практические инструменты для разработки процессной модели СМК, составления реестров рисков и возможностей, оценки поставщиков и удовлетворенности потребителей, планирования и проведения внутренних аудитов, оформления корректирующих действий, обеспечения готовности к сертификационным аудитам. Программа соответствует профессиональному стандарту в области менеджмента качества, учитывает лучшие практики внедрения СМК в различных отраслях экономики.
Для кого:
- Руководители отделов качества и технического контроля
- Специалисты служб качества предприятий различных отраслей
- Менеджеры по качеству производственных организаций
- Представители руководства по качеству
- Координаторы систем менеджмента качества
- Руководители процессов в рамках СМК
- Специалисты по стандартизации и сертификации
- Инженеры по качеству и техническому контролю
- Консультанты по внедрению систем менеджмента качества
- Руководители структурных подразделений предприятий
- Специалисты, ответственные за функционирование СМК
- Внутренние аудиторы систем менеджмента качества
- Руководители проектов по качеству и процессным улучшениям
- Специалисты органов по сертификации и аккредитации
- Сотрудники лабораторий контроля качества
- Технические директора малых и средних предприятий
Форма обучения – Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Обучение реализуется из любой точки РФ без отрыва в трудовой деятельности. Посредством удаленного доступа. Слушателю потребуется только оборудование — (компьютер, ноутбук).
Режим занятий – до 8 часов в день, без отрыва от работы.
Требования к образованию слушателей:
- Высшее образование
- Среднее-специальное (профессиональное) образование
Длительность курса:
- от 16 академических часов
Вид образовательной программы:
- Повышение квалификации, по итогам которого обучающимся выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Программа обучения модульная, возможно включение дополнительных материалов в учебный курс по желанию заказчика.
Учебный план по данному курсы вы можете получить при обращении в наш учебный центр.