Назначение программы: Обеспечить повышение квалификации руководителей и специалистов в области разработки, внедрения систем менеджмента и подготовки к аккредитации испытательных лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 “Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий”, Приказа Минэкономразвития России №707 от 26.10.2020 “Об утверждении критериев аккредитации и перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации”, ФЗ “Об обеспечении единства измерений” №102-ФЗ, ФЗ “О техническом регулировании” №184-ФЗ, Правил аккредитации в национальной системе аккредитации. Программа направлена на совершенствование компетенций по созданию эффективной системы менеджмента лабораторной деятельности, обеспечению готовности к аккредитационному аудиту и успешному получению аккредитации Росаккредитации.
Слушатели поэтапно изучают комплексную методологию подготовки испытательной лаборатории к аккредитации: от предварительной оценки соответствия требованиям до успешного прохождения первичного аккредитационного аудита. В рамках программы детально рассматриваются вопросы стратегического планирования аккредитации, определения области аккредитации и перечня методов испытаний, анализа критериев аккредитации согласно Приказу №707, создания план-графика подготовки к аккредитации с распределением ответственности между участниками проекта. Особое внимание уделяется изучению структуры и требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, анализу различий между версиями стандарта 2017 и 2019 года, пониманию критериев оценки соответствия при аккредитационном аудите.
Программа включает практические методы разработки процессной модели испытательной лаборатории с учетом требований аккредитации, идентификации и описания ключевых лабораторных процессов, определения критериев результативности и показателей качества испытательной деятельности. Слушатели детально изучают требования к организационной структуре лаборатории: обеспечение беспристрастности и независимости, предотвращение конфликта интересов, обеспечение конфиденциальности информации, создание эффективной системы менеджмента качества, распределение ответственности и полномочий персонала.
Комплексно рассматриваются требования к ресурсам испытательной лаборатории для целей аккредитации: техническая компетентность персонала и программы подтверждения квалификации, соответствие помещений и условий окружающей среды требованиям методов испытаний, пригодность испытательного и измерительного оборудования, обеспечение метрологической прослеживаемости, оценка и контроль внешних поставщиков. Программа включает методы документирования компетентности персонала, валидации условий проведения испытаний, составления планов поверки и калибровки оборудования, создания процедур закупок и входного контроля.
Детально изучаются требования к процессам испытательной деятельности с точки зрения готовности к аккредитации: процедуры рассмотрения заявок и заключения договоров, выбор и верификация методов испытаний, валидация нестандартизованных методик, организация отбора образцов и обращения с объектами испытаний, ведение технических записей и лабораторных журналов, оценивание неопределенности измерений, обеспечение достоверности результатов через контроль качества. Программа рассматривает требования к оформлению протоколов испытаний, процедуры управления жалобами и претензиями, управление несоответствующей работой, защита данных и информации.
Особое внимание уделяется практической реализации системы менеджмента согласно варианту А стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: разработка документации системы менеджмента, создание процедур управления документами и записями, идентификация и оценка рисков и возможностей лабораторной деятельности, планирование улучшений, разработка процедур корректирующих действий, организация программы внутренних аудитов, проведение анализа со стороны руководства.
Слушатели получают практические инструменты для создания полного комплекта документации системы менеджмента лаборатории, готового к предъявлению экспертам Росаккредитации: руководство по качеству, политика и цели в области качества, процедуры испытаний и управления оборудованием, чек-листы для внутренних аудитов, формы записей и журналов. Программа включает детальную подготовку к аккредитационному аудиту: изучение этапов аккредитационной процедуры, подготовка персонала к взаимодействию с экспертами, организация демонстрации технической компетентности, типовые вопросы экспертов и правильные ответы на них.
Программа рассматривает практические аспекты взаимодействия с Росаккредитацией: подача заявления на аккредитацию, подготовка пакета документов, этапы документарной экспертизы, подготовка к выездной экспертизе, устранение замечаний экспертов, получение аттестата аккредитации. Особое внимание уделяется анализу типичных несоответствий, выявляемых при аккредитации лабораторий, методам их предупреждения и устранения, планированию надзорных мероприятий и расширения области аккредитации.
Программа учитывает отраслевые особенности аккредитации различных типов испытательных лабораторий (строительные материалы, пищевая продукция, экологические испытания, электротехническая продукция, медицинские изделия, нефтепродукты), специфические требования к отдельным видам испытаний, современные тенденции развития аккредитации в России и международном сообществе, обеспечивает готовность к успешному получению аккредитации и дальнейшему эффективному функционированию в статусе аккредитованной испытательной лаборатории с правом выдачи протоколов испытаний, признаваемых всеми участниками рынка и регулирующими органами
Для кого:
- Руководители испытательных и калибровочных лабораторий
- Топ-менеджеры организаций, планирующих аккредитацию лабораторий
- Технические руководители испытательных центров
- Заведующие лабораториями промышленных предприятий
- Менеджеры по качеству лабораторных подразделений
- Руководители проектов по подготовке к аккредитации лабораторий
- Специалисты, ответственные за внедрение систем менеджмента в лабораториях
- Консультанты по аккредитации испытательных лабораторий
- Руководители отделов технического контроля и испытаний
- Директора центров сертификации и испытаний
- Владельцы процессов в рамках системы менеджмента лаборатории
- Специалисты по аккредитации и подтверждению соответствия
- Руководители структурных подразделений испытательных организаций
- Представители руководства по качеству в лабораториях
- Инженеры-испытатели, планирующие карьерный рост в области менеджмента
- Координаторы по подготовке к аккредитации лабораторий
- Руководители лабораторий контроля качества
Форма обучения – Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Обучение реализуется из любой точки РФ без отрыва в трудовой деятельности. Посредством удаленного доступа. Слушателю потребуется только оборудование — (компьютер, ноутбук).
Режим занятий – до 8 часов в день, без отрыва от работы.
Требования к образованию слушателей:
- Высшее образование
- Среднее-специальное (профессиональное) образование
Длительность курса:
- от 16 академических часов
Вид образовательной программы:
- Повышение квалификации, по итогам которого обучающимся выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Программа обучения модульная, возможно включение дополнительных материалов в учебный курс по желанию заказчика.
Учебный план по данному курсы вы можете получить при обращении в наш учебный центр.
